Основна информация
1. Осигурете безплатни планове за строителство и монтаж на клиентите
2. Продуктът има едногодишна гаранция (ако има проблеми с качеството на продукта, ще осигурим безплатна замяна или ремонт с нови продукти, а направените транспортни разходи ще бъдат поети от клиента)
3. Професионален персонал за следпродажбено обслужване на клиенти, който може да отговаря на следпродажбени проблеми онлайн 24 часа в денонощието.
Гаранционна политика
По време на гаранционния период компанията ще бъде отговорна за предоставянето на ограничена гаранция за всички проблеми с качеството, произтичащи от самия продукт при нормална употреба.
Изключения
Следните ситуации не се покриват от гаранцията
1. Повреда или повреда, причинени от други необичайни причини за употреба, като например петна или повърхностни драскотини, причинени от транспортиране, товарене и разтоварване, напукване, сблъсък и употреба
2. Неоторизирано разглобяване, модификация или ремонт или разглобяване на продукт от технически персонал, който не е свързан с нашата компания или оторизирани сервизни центрове
3. Дефекти или повреди, причинени от употребата на продукта в неопределени работни среди (като висока или ниска температура, прекомерна влажност или сухота, голяма надморска височина, нестабилно напрежение или ток, прекомерно напрежение между нулата и земята и др.)
4. Повреда или щета, причинени от непреодолима сила (като пожар, земетресение и др.)
5. Неизправности или повреди, причинени от неправилна употреба от потребител или трета страна, или от неправилна инсталация и отстраняване на грешки
6. Гаранционен срок на продукта
Гаранционно покритие
В световен мащаб
Време на публикуване: 16 май 2023 г.
